今天,又一個(gè)正常的工作日。我們歐能優(yōu)售后服務(wù)部的同事們一天的工作開(kāi)始了。今天,來(lái)到了位于蘇州的一家以生產(chǎn)制藥為主的公司,進(jìn)行一系列的空壓機(jī)保養(yǎng)和更換過(guò)濾芯。有時(shí)候我們也會(huì)遇到客戶會(huì)問(wèn)為什么要更換這些配件,這些配件不換會(huì)有什么影響。等等一系列的問(wèn)題。
而我們今天所要保養(yǎng)空壓機(jī)的這家客戶是主動(dòng)聯(lián)系我們,因?yàn)樗麄兪且患抑萍s企業(yè)。懂的設(shè)備定期的維護(hù)和檢修的重要性。
首先,來(lái)到客戶現(xiàn)場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,介紹了一些空壓機(jī)的一些基礎(chǔ)知識(shí),例如,機(jī)器出現(xiàn)高溫,怎么解決。出現(xiàn)壓力不足,是什么原因?qū)е碌?,等等?
在保養(yǎng)機(jī)器前,我們服務(wù)人員首先檢查機(jī)器的皮帶有沒(méi)有開(kāi)裂,機(jī)器的高壓油管有沒(méi)有漏油現(xiàn)象,機(jī)器的整機(jī)內(nèi)部有沒(méi)有壓力,壓力有沒(méi)有卸放完成。各電器元件螺絲在長(zhǎng)期的運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,有沒(méi)有松動(dòng)。各電器元件的觸點(diǎn)有沒(méi)有老化。如果有問(wèn)題我們及時(shí)向客戶反映,及時(shí)更換。保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在檢查完成后,我們工作人員穿戴勞防用品,首先把空壓機(jī)的潤(rùn)滑油從油氣桶底部的排污口給放干凈,完成后,加入清潔的空壓機(jī)專用潤(rùn)滑油。隨后,把空壓機(jī)的空氣過(guò)濾器,油器分離器,油過(guò)濾器用專用的皮帶板手從機(jī)器上拆下來(lái),安裝上新的三濾元器件。完成后我們工作人員用氣槍吹掃機(jī)器的冷卻器,吹掃整機(jī)。用抹布擦拭滴在機(jī)器上的油污。完成后上電,開(kāi)機(jī)運(yùn)行,檢查機(jī)器的潤(rùn)滑油是否在油氣桶上的油鏡刻度線內(nèi)。
如果潤(rùn)滑油少,關(guān)機(jī)卸放完機(jī)器內(nèi)壓力,重新加點(diǎn)潤(rùn)滑油。機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)后,檢查有無(wú)漏油點(diǎn),檢查電機(jī)電流是否正常。完成之后,可以交付客戶使用??傊覀兎?wù)人員的技術(shù)質(zhì)量?jī)?yōu)良,安全靠譜。
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